للمدارس

بأي سرعة يمكنني الحصول على تغطية؟

معظم طلبات التغطية تُؤكَّد خلال دقائق. ذكاؤنا الاصطناعي يطابق ورديتك مع المتقدمين المتاحين والمعتمدين فوراً، ويُخطرون عبر التطبيق — كثير منهم يقبل ويؤكد قبل أن تُغلق شاشة الحجز.

للتغطية العاجلة في نفس الصباح، يمكن لفريق الدعم المباشر 24/7 التصعيد يدوياً أيضاً.

كيف يعمل تسعيركم؟

نحن نأخذ هامشاً ثابتاً بالدرهم فوق أجر المتقدم اليومي. كلٌّ من أجر المتقدم وهامشنا معروضان بوضوح قبل تأكيد أي حجز — لا توجد زيادات خفية أو مفاجآت في نهاية الشهر.

الأجر اليومي يتفاوت حسب الدور والإمارة والمؤهلات. احجز عرضاً تجريبياً مع فريقنا للحصول على تفصيل مخصّص.

هل المتقدمون لديكم مدقَّقون بالكامل؟

كل متقدم في rTriibe يخضع لفحوصات توظيف آمن متوافقة مع الإمارات قبل أن يظهر في نتائج البحث: جواز السفر وتأشيرة إمارات سارية، الهوية الإماراتية (الوجهان)، وثائق تعليمية مصدّقة من وزارة الخارجية، معادلة شهادة من وزارة التربية والتعليم للأدوار التدريسية، شهادة حسن سيرة وسلوك من بلد الإقامة الأخير، توصيتان مهنيتان، ومقابلة مع أحد أعضاء فريقنا. حيث سبق للمتقدم أن درّس محلياً، نتحقق أيضاً من اعتماد KHDA (دبي) أو ADEK (أبوظبي).

هل علينا توقيع عقد؟

توقّع شروط أعمالنا القياسية عند التسجيل، لكن لا توجد متطلبات حد أدنى للإنفاق، أو رسوم احتفاظ، أو شروط حصرية. استخدمنا متى احتجتنا.

كيف تعمل الجداول الزمنية والفوترة؟

المتقدم يسجّل ساعات العمل في التطبيق في نهاية كل وردية. تؤكّد بنقرة واحدة، ونُنشئ الفاتورة تلقائياً. الفواتير قابلة للتحميل من المنصة في أي وقت.

هل يمكننا تحديد متقدمين مفضّلين؟

نعم. أي متقدم عملت معه يمكن إضافته إلى قائمتك المفضّلة، وسيعرضه التطبيق أولاً متى نشرت وردية مطابقة. يمكنك أيضاً حظر متقدمين عند الحاجة.

ماذا يحدث إذا لم يحضر المتقدم؟

يُعيد التطبيق مطابقة الوردية مع أفضل متقدم متاح تالٍ بمجرد الإبلاغ عن عدم الحضور. معظم البدائل تُؤكَّد خلال دقائق. خط التغطية 24/7 يُصعِّد الحالات العاجلة يدوياً حتى لا تترك تبحث وحدك.

المتغيّبون المتكررون يُزالون من قائمة المتقدمين النشطة — الموثوقية أحد الأشياء التي يرجّحها محرك المطابقة لدينا فعلاً.

كيف تتعاملون مع الشكاوى حول متقدم؟

أبلغ عن أي قلق عبر التطبيق أو راسل ask@rtriibe.com. نحن نُقرّ باستلام الشكاوى خلال يوم عمل واحد، نحقّق بشكل صحيح، ونعطيك النتيجة. مخاوف حماية الطفل الجدية تُصعَّد فوراً وقد تؤدي إلى إيقاف المتقدم بانتظار المراجعة.

هل يمكننا إزالة متقدم من قائمتنا؟

نعم. أي متقدم يمكن إضافته إلى قائمة الحظر الخاصة بمدرستك في التطبيق، ولن يظهر مرة أخرى في نتائج بحثك أو يحصل على ورديات منك. لا تحتاج تفسير.

للمتقدمين

كيف أسجّل؟

أرسل لنا سيرتك الذاتية عبر صفحة التواصل أو راسل ask@rtriibe.com. سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا خلال يوم عمل واحد ليرشدك إلى الخطوات التالية — المقابلة، التدقيق، وإطلاق ملفك الشخصي.

كيف أرى ما سأتقاضاه عن وردية؟

الأجر معروض على كل وردية قبل قبولها. لا "سنخبرك لاحقاً" — ما تراه هو ما ستتقاضاه، ويمكنك أن تقرر إن كانت الوردية تستحق على هذا الأساس.

متى وكيف أتقاضى أجري؟

الأجر بالدرهم، مباشرةً إلى حسابك المصرفي في الإمارات. عمل البدلاء اليومي يُدفع [كل أسبوعين · يُحدَّد] والتعيينات طويلة الأمد شهرياً. أرسل جدولك الزمني عبر التطبيق في نهاية كل وردية ويصل الأجر في الموعد المتفق عليه.

هل أحتاج تأشيرة إمارات خاصة بي؟

نعم. عادةً يحتاج المتقدمون إلى حمل تأشيرة إقامة إمارات سارية خاصة بهم — مثل الإقامة الذهبية، تأشيرة زوج/زوجة، تأشيرة والد/والدة، أو تأشيرة عمل بكفالة جهة أخرى. لا تكفل rTriibe التأشيرات للتعيينات قصيرة الأمد أو المؤقتة.

إن لم تكن متأكداً ما إذا كانت تأشيرتك الحالية تسمح لك بالعمل كمعلم بديل، تواصل معنا وسنناقش الأمر.

هل أحتاج معادلة شهادة من وزارة التربية والتعليم للتدريس؟

نعم للأدوار التدريسية — معادلة شهادة من وزارة التربية والتعليم الإماراتية مطلوبة لأي متقدم يعمل في منصب معلم فصل. غير مطلوبة لمساعدي المعلمين، مشرفي التغطية، أو مراقبي الامتحانات.

إن لم تكن لديك المعادلة بعد، يمكننا توجيهك إلى الاتجاه الصحيح أثناء التهيئة.

ما الفرق بين اعتماد KHDA وADEK؟

KHDA (هيئة المعرفة والتنمية البشرية) تنظّم المدارس في دبي. ADEK (دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي) تنظّم المدارس في أبوظبي. الأطر مختلفة، لكن المبادئ متشابهة. نحن نعمل مع مدارس تنظّمها كلتاهما، وحالة الاعتماد ذات الصلة تُتحقَّق منها كجزء من كل حجز.

هل يمكنني العمل مع وكالات أخرى أيضاً؟

نعم. لا نطلب الحصرية. كثير من rTriibers يعملون أيضاً مع وكالات أخرى — نحن نسعى فقط لأن نكون من تريد فعلاً استخدامها أكثر.

كيف أحصل على وصول إلى التطوير المهني؟

بمجرد أن تصبح متقدماً مسجّلاً ونشطاً، تكون مكتبة التطوير المهني الكاملة متاحة مجاناً في التطبيق. يمكنك إكمال الدورات في أي وقت، وتُضاف الشهادات إلى ملفك الشخصي تلقائياً.

ماذا لو لم أكن سعيداً بأجري أو وردية؟

تحدّث إلينا. راسل ask@rtriibe.com أو راسلنا في التطبيق وسنبحث الأمر خلال يوم عمل واحد. إذا دفعت مدرسة الأجر أو الساعات الخطأ، سنصحّحه. إن لم يكن التعيين يسير، سنجد لك ما يناسبك. الهدف الكامل من rTriibe هو العمل العادل، لذا أي شيء لا يبدو عادلاً يُصلَح.

حول المنصة

هل هناك تطبيق للهواتف؟

نعم — تطبيق rTriibe متوفّر على iOS وAndroid، وهناك منصة ويب كاملة للمدارس أيضاً. معظم المتقدمين يديرون كل شيء من هواتفهم؛ معظم إداريي المدارس يستخدمون عرض سطح المكتب.

كيف تعمل المطابقة بالذكاء الاصطناعي؟

محرك المطابقة يعطي درجة لكل متقدم متاح مقابل كل وردية وفق عوامل تشمل المؤهلات، الخبرة، المسافة، حجوزات مدرستك السابقة، وتفضيلات المتقدم. أعلى المطابقات ملاءمةً تظهر أولاً — لكن القرار النهائي دائماً لك.

أين تعملون في الإمارات؟

نعمل مع مدارس دولية في دبي وأبوظبي كأسواقنا الأساسية، ويمكننا دعم المدارس في الشارقة والإمارات الشمالية عند الطلب. مستشارونا يعرفون المشهد المحلي — أطر KHDA وADEK، مجموعات المدارس الكبرى، والواقع العملي لعمل التغطية في كل إمارة.

إن كنت خارج إحدى هذه المناطق وتريد العمل معنا، تواصل معنا — نحن نضيف مناطق جديدة بحسب الطلب.

هل بياناتي آمنة؟

نعم. تلتزم rTriibe بقوانين حماية البيانات المعمول بها — بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL) وUK GDPR حيث ينطبق. البيانات الشخصية مشفّرة أثناء النقل وفي مكان التخزين، ويمكنك طلب تصدير كامل أو حذف لبياناتك في أي وقت — راجع سياسة الخصوصية لدينا أو راسل ask@rtriibe.com.

لا تزال لديك أسئلة؟

نُفضِّل محادثة على كتابة دليل.

راسلنا وسيرد عليك شخص حقيقي. لا مراكز اتصال، لا نصوص جاهزة.